Question 1

返信メールが届きません。

Accepted Answer

ご返信は48時間以内となります。特に深夜などの時間外の場合、平日休館日を挟む場合は遅くなる場合があります。また、自動返信メールが届いていない場合は【メルアド間違い】【迷惑メール振り分け】が考えられます。 ・自動返信メールは届いているか確認　→　自動メールは【no-reply@select-type.com】が届くよう設定してください・メールアドレスに間違いがないか確認・【gmail.com】を受信可能設定にしているか確認・平日・貸切・企業の場合、メールを送って48時間が経っているか確認↓上記全てに該当ない場合はメールフォームでお問い合わせください。その際別のメールアドレスをご用意願います。※自動返信のメールは送信用ですので直接リターンで返信するとこちらには届きません。 直前予約の方はご予約成立を保証できません。飛び込みで受け付けられる場合とそうでない場合がございます。 基本的にお問い合わせはメールフォームをご利用ください。重要な緊急の場合のみお電話対応となります。

Question 2

グループ代表者がまとめて予約することは可能ですか？

Accepted Answer

ご予約は個人予約となります。同行者様の代理予約はできません。

必ずお一人様ずつご予約をお願い致します。

Question 3

1人で利用できますか？

Accepted Answer

平日,土日祝かかわらず単独1名様でのご利用はできません
2名様以上での利用となります

Question 4

電源コンセントは利用できますか？

Accepted Answer

コンセントで賄える範囲の機材であれば使用可能です。

ジェネや高出力の機材の利用、

電力オーバーになった場合は使用制限をさせて頂く可能性がございます。
 
モデリングランプ・大型定常光など消費電力の多い器具に関しては、

スタッフ判断でご利用を中止して頂きますので、予めご了承ください。

携帯・スマホ程度の充電も可能でが、充電器はお客様がお持ちください。貸出はございません。
照明器具以外の特殊器具は貸出と持ち込みで規約が変わります。

ご確認をお願いいたします。

Question 5

館内で飲食はできますか?

Accepted Answer

調理を要しない飲食物(お弁当、パン等の軽食)は他の方の撮影に影響しないことを前提に、更衣室以外の館内どこでも自由です。
また、食べている場面を撮影することも可能です。
 
※クリーム類(ケーキ等)の持ち込みは事前に申告ください。
※コンロを持ち込む、調理するといった大がかりな飲食は全面禁止です。発見した場合は料金を加算いたします。
※刃物の持込は禁止です。
※飲食後に発生したゴミはお持ち帰りください。
※酒類の持ち込みはシェア利用中は不可です。(貸切中であっても過度の飲酒はトラブルの元となりますので常識の範囲内でお願いいたします)

Question 6

貸出機材は有料ですか？

Accepted Answer

現在、ライトスタンドは無料で貸し出しを行っております。その他はこちらの特殊撮影の機材一覧をご覧ください>>Rental貸した状態でお戻し下さいますよう、壊さない・放置しないでご利用よろしくお願い致します。数に限りがございますので先着順です。※系列スタジオで相次ぐ機材の破損により、貸出できるものが少なくなっております。ご持参いただきますようお願いいたします。

Question 7

ライトスタンド利用などに制限はありますか？

Accepted Answer

特に制限は設けておりません。
ただし、撮影をしていない時間（着替え待ち時間など）に、機材を広げたまま通路や撮影ブース内に置いておく事は出来ません。 
シェア利用時により多くのお客様が快適に撮影する為、混雑状況によりスタッフの判断でご利用を制限する場合がございます。
予めご了承のうえご利用下さい。

Question 8

場所の占有はできますか？

Accepted Answer

シェア利用時の各撮影場所の占有可能時間は最大60分になります。
お客様同士で譲りあいのうえご利用をお願い致します。

Question 9

外で履いた土足をコスプレで利用できますか？

Accepted Answer

履いてきた靴の使用は全面禁止となります。

当スタジオは土足厳禁で、尚且つ撮影で使う全ての履物(新品でも)は養生をお願いしております。
スタジオに養生フェルトをご用意してありますので、必ず養生をしてからご利用をお願い致します。
詳しくは→靴裏の養生についてをご覧ください。

Question 10

壁などにテープを張って飾り付けをしても大丈夫ですか？

Accepted Answer

天井や壁に自由に貼り付け可能です。
ただし壁紙や塗装がはがれないようご配慮の上、養生テープ、マスキングテープをご使用下さい。
※塗装された壁は繊細なため、無理な貼り付けはお止めください。

Question 11

撮影時アシスタントや家具の移動をお願いできますか？

Accepted Answer

当スタジオは基本的にセルフサービスでのご利用になります。家具のご移動、またその原状復帰もお客様ご自身でお願い致しております。
撮影時のアシスタントもサービスを行っておりません。

Question 12

コスROM撮影（紙媒体含む）は商用利用になりますか？

Accepted Answer

個人の非営利、営利目的にかかわらず写真集やROMなどの頒付物、商品用の撮影は、
今後「特別商用シェア」でのご案内となります。(現在準備中)
※企業利用は貸切のみ
※まずはお問い合わせくださいませ

Question 13

動画の撮影は可能ですか？(踊ってもいいですか)

Accepted Answer

シェア時の動画撮影
・利用規約に沿った小規模な動画撮影のみ許可しております
・背景に他の方が映らないようご注意ください
・音を鳴らさない(極消音程度通知音程度)撮影は動画撮影可能
・撮影風景の撮影(Vlog・写真log)は基本的にお断りしております
・定点スタンド(カメラ用スタンド)を通路に置かない、塞がないでください
・動画を撮りながら館内のご移動はご遠慮ください(ブース内で撮影ください)

貸切時の動画撮影
・音出しは可能ですが生活音程度に収めてください
・上部階が住宅の為騒音はご遠慮ください
・原状復帰できる状態での動画撮影のみ
※床の種類によりダンス・アクション撮影に利用できない場所がございます。
事前にメールにてお問い合わせください。
 
※アダルト(R-18相当)撮影禁止です。
他のお客様・ご近所の迷惑になる行為はお止め下さい。

Question 14

当日や前日予約は可能ですか？

Accepted Answer

ご予約は前日17:59が締め切りとなります。土日祝の場合、空きがあれば前日18時までのお申込みで最終受け入れ可能な場合がございます。※定員オーバーの場合はお断りいたします。※ご予約がない場合、営業時間の短縮などの関係で受付不可、または時間変更の誘導を行います。※前日18時を過ぎたお申込みについては一切保障いたしません。 平日は一週間前にご予約がない場合は閉館とさせていただく場合ががございます為、飛び込み利用できるかどうかは保障できません。 完全予約制ですので、予約なくスタジオを訪れることは禁止しております。(安全面も含め)

Question 15

予約時間より早くついてしまったのですが、利用できますか？

Accepted Answer

スタジオ料金は「ご予約時のご利用時間帯のみ」の料金になっておりますので、ご予約時間より早く到着しましてもスタジオをご利用いただけません。
また、ご予約の時間をオーバーしてスタジオにご滞在している場合、延長料金が発生いたしますので予めご了承ください。

Question 16

予約時間より遅れての到着予定です。時間の変更は可能でしょうか？

Accepted Answer

事前にご到着が遅くなる場合、ご予約の前日18時までにはご連絡いただいております。
特に平日は当日にメールをいただいても対応できない場合がございます。

早めのご連絡をお願いいたします。
30分以上遅刻する場合は必ずメールでご連絡ください。無断遅刻はペナルティ罰金があります。
終了時間は変わりませんので、遅刻分が後ろに延びることはありません。
－－－－－

【入場遅延・遅刻について】

プラン開始時刻が”受付時間”です。
基本的に被写体の入場を基準にご案内しております。

▷事前(プラン開始前)に連絡がある場合でも
遅刻料金　1時間～/1000円×人数
▷無断で遅刻している場合
遅刻料金　30分につき1000円×人数

※代表の方1人でも受付時間にご入場、全員分のお支払いが出来ている,
かつ、スタジオ指定の靴養生をご自身でしていただける場合は遅刻料金は発生致しません。

Question 17

領収証を発行してもらえますか？

Accepted Answer

貸切時は商用対応として利用料+10％の税込金額で領収証発行が可能です。
・電子領収書（PDF）ご精算、ご利用日より随時代表者様のメールアドレスへ送信致します
・領収書　収入印紙が必要な金額の場合　収入印紙代が追加されます　
当日ご精算時にお申し出ください
 ・シェアプランは商用利用不可のため領収証発行はしておりません。
予めご了承ください

Question 18

支払い方法は？

Accepted Answer

お支払い方法は、当日入場受付時に現金のみでのご清算になります。
ご精算はグループ集金となります。
​受付時におつりが出ないようにご用意をお願いいたします。

Question 19

スタジオに忘れ物をしたのですが

Accepted Answer

忘れ物をしたと思われる場合は、お問合せフォームより忘れ物の内容をお問合せください。

スタジオでは、発見した忘れ物は発見から1ヶ月間受付で保管しております。
該当のお忘れ物が保管されている場合、

1ヶ月以内に引き取りにお越し下さいますようお願いいたします。

忘れ物の発送はいたしておりません。 
飲食物の忘れ物に関しては保管せず当日破棄致します　ご了承ください

Question 20

キャンセルしたいのですが

Accepted Answer

Priceの項目に詳細がございます.
ご確認願います。

Question 21

男性レイヤーを含む予約をしたいのですが

Accepted Answer

◎男性レイヤー様のご利用は貸切りのみとなります。
​シェアでは御利用出来ませんのでご了承下さい。
※男性レイヤー様とは更衣される男性モデル様のことです。
コスプレをするしないにかかわらずお着替えや身支度が必要な被写体様を指します
 
◆当スタジオに男性更衣室はございません。貸し切りの場合空きスペースに目隠しをして更衣していただくことになります。　貸し切りの人数によって更衣室のご利用が可能です
お問い合わせください

Question 22

ロケハンや下見は可能ですか？

Accepted Answer

稼働日営業時間内に限り可能です。

・前日18時までにご連絡ください。(ご案内できない場合があります)
・営業時間内でロケハン可能です
・1-2名、1時間までは無料。
・1時間を超える、2名を超えるロケハンは別途料金(5000円)が発生します。
　例：2名、2時間のロケハンは5000円

※長時間の打ち合わせ、リハ撮影をする場合は通常の貸切をしてのご案内となります。

Question 23

商業利用したいのですが

Accepted Answer

商業価格の設定がございます。
アダルト利用は不可です。
撮影会の場合は事前にご相談ください。
必ず利用規約をご熟読ください。原状復帰できない場合は弁償となります。
 
無断で商業利用だと発覚した場合は上乗せして請求させていただきます。

また、個人の非営利、営利目的にかかわらず写真集やROMなどの頒付物、商品用の撮影は、
今後「特別商用シェア」でのご案内となります。(準備中)
※企業利用は貸切のみ

Question 24

創作orポートレート撮影は可能ですか？

Accepted Answer

衣装によって特別商用プラン、もしくは貸切でのご利用をお願いしております。シェアプランでのお申込み前に問合せフォームより下記2点をご連絡くださいませ。　①創作 or ポートレート　②衣装の詳細(露出の程度)　例：チャイナ・水着・マリームーン など...　※無連絡でのご利用や虚偽申請が発覚した場合は今後のご利用をお断りします※​​

Question 25

レイヤーより遅れてカメラマンが到着するのですが…

Accepted Answer

レイヤー様のお着換えが終わる頃にご来館されるカメラマンさん、当スタジオでは歓迎いたしております。
受付にて人数確認いたしますので、特に事前申告は不要です。
遅れてこられるカメラマン様には必ず受付した代表者のコスネームをお知らせください。
どなたのお連れ様かわからないカメラマン様はご入館いただけません。
※全額前払いです。カメラマン様の分もレイヤー様ご到着時にまとめてご精算いただきます。
※別々支払い不可となります。

Question 26

クロークはありますか？

Accepted Answer

ご用意がございません。受付でお荷物は基本お預かりできません。
女性の方は更衣室の棚をご利用ください。貴重品はお持ちください。
また、ご利用は自己責任でお願いいたします。

Question 27

待合所はありますか？

Accepted Answer

現在待機場所のご用意はございません。
空いている撮影スペースでの待機をお願い致します。
待機中、撮影前の機材展開はご遠慮ください。
撮影している前でカメラマン様が待機となること場合がございます。

譲り合い、仲良くご利用ください。
 
※撮影される方が優先ですので、待機場所のご移動をお願いすることや、お部屋の照明が暗かったりすることもありますのでご了承願います。

Question 28

飲食物の持ち込みは可能ですか？

Accepted Answer

可能です。床や家具等が汚れないように配慮をお願いします。
ゴミの放置は禁止とさせて頂きます

・生花、飲食物のお持込、飲食は可能ですが必ずお持ち帰り下さい。
​​・アルコール類、調理用食材の持ち込みは一切禁止とさせて頂きます。
・こぼれやすい、崩れやすい飲食は持ち込み禁止です。
　(例:ケーキやシュークリーム、汁物、スライムなど)

Question 29

露出対策とは具体的にどうすればいいですか？

Accepted Answer

以下のご注意事項をご参照ください。

・版権キャラクターの場合は、キャラクターのイメージを損なわないようご注意ください。
・過度な露出や公序良俗に反する衣装、差別的な意図のある衣装、
　他人が不快に感じる衣装の着用はご遠慮ください。
・Tバック、フロントが過激なハイレグの場合はインナーの着用等で
　局部や下着が見えない対策をお願いします。
・移動時にお尻までを隠せる丈のコートや羽織ものなどのご準備、ご着用をお願いしております。

ポージングに関しては公序良俗に抵触するようなポーズ・撮影は禁止とさせていただきます。

※衣装自体が下着の場合はシェアプランご利用いただけません。

商用貸切の場合はご相談ください。
※貸切の場合でも最低限の露出対策はお願いしております。

Question 30

利益の発生するサイト用（有料配信・Fantiaなど）の撮影は可能ですか？

Accepted Answer

個人の非営利、営利目的にかかわらず写真集やROMなどの頒付物、
商品用の撮影、有料サイトへの掲載撮影可能ですが、今後「特別商用シェア」でのご案内となります。(準備中)
※企業利用は貸切のみ

Question 31

中学生・小学生は利用できますか。

Accepted Answer

A.可能です。但し、必ず保護者(親権者/※保護責任者※/成人済みのご家族)を同伴してください。
     保護者の方がコスプレをされなくても参加料金は発生いたします。
     また、17時を過ぎての利用はできません。
     土日祝日はトラブル回避の為、小学生以下(小学生を含む)の利用はできません。
　
　・受付時身分証明書を確認する場合がございます。(学生証、保険証、大人の方であれば免許証等他)
　・同居ご家族以外の方(親戚等)が保護責任者となる場合、ご家族からの撮影と同行の許可を取って頂きます。(同意書の用意、送付又は持参必須)
　※事前にスタジオへご相談ください※

Question 32

撮影に使える小道具は何がありますか？

Accepted Answer

A.スタジオ備え付けの小道具類は予告なく変更やなくなる場合がございます。　撮影に必ず必要なアイテムはご自身でお持ち込みくださいませ。【タバコの小道具使用について】火をつける、煙を出すことは禁止です。本物・偽物問わず、タバコの小道具は必ずSNS等外部への写真掲載時には以下例文を添えていただき、他の方に誤解を生まないようご配慮ください。例：タバコはフェイクです　/　煙は加工です。実際には火をつけていません【飲食シーンの撮影について】食べている場面を撮影することも可能ですが、食べこぼしや食べ残しは必ずお持ち帰りください。※汚損・破損はスタジオ清掃費用が発生いたします※

Question 33

駐車場はありますか？

Accepted Answer

当スタジオへお車でお越しの場合は、近隣にございます有料駐車場のご利用をお願いいたします。※建物併設の駐車場は、1階「ジェーソン 足立竹の塚店」のご利用者さま専用のパーキングスペースとなります※

Question 34

延長はできますか？

Accepted Answer

通常シェアプラン(特別商用を除く)のみ、営業時間内の後倒し延長・前倒し延長を承っております。営業時間を超えての延長料金には貸切相当の金額が発生いたしますことご了承くださいませ。※当日の急なご相談はお断りさせていただく場合がございます※26年09月現在「1時間1,500円×人数 」にてご案内しております。まずはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

aiRoute 01 -竹ノ塚-

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動画の撮影は可能ですか？(踊ってもいいですか)

当日や前日予約は可能ですか？

予約時間より早くついてしまったのですが、利用できますか？

予約時間より遅れての到着予定です。時間の変更は可能でしょうか？

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待合所はありますか？

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中学生・小学生は利用できますか。

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