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申し込みのメールアドレスからお申込みの予約状況をご確認いただけます。
ご予約申込み後に、自動返信メールや確定メールが来ない場合等にご利用ください。
メールアドレスを送信すると、自動返信で予約状況が記載されたメールが送られます。
ここで記載される情報は予約日・プラン・予約状況です。人数等は記載されません。
自動返信が返ってこない場合は、必ずドメイン解除設定をして下さい。
【当日対応・変更の手数料について 】2024.10月更新
※シェアプラン対応※
当日の予約対応の手数料として希望プラン料金+1000円の追加料金をいただきます
グループ同行者様へのご周知をお願いいたします
※プランに空きがある場合、≪前日18時まで≫新規予約申込が可能です※
【手数料が発生しない】
・前日18時までの新規申し込み
・キャンセル期間外での変更、キャンセル
【手数料が発生する】+1000円
・前日 18時以降 の新規予約希望(当日対応)
・同行者の予約忘れ/人数追加（当日確認）
【スタジオの変更について】
・キャンセル期間に入ってのスタジオ変更は+1000円の変更手数料が発生致します。
・当日申告(利用前日18時を超えて)のスタジオ変更は«当日対応＋変更手数料»の両方が発生
【予約確定済の場合】
ご利用前日午前10時を目安に
『リマインダーメール』をお送りしております。
※システムからのメール類が届かない場合、メールフィルタでの不通の可能性がございます。
お気づきの際は問合せフォームよりご連絡願います。
ご予約の事前確認に何卒ご理解ご協力の程お願いいたします。
①予約の前に必ず利用規約 をご確認下さい。
ご予約お申込み完了時点で規約に同意したものと見なします。
事前に「＠select-type.com」のドメイン解除をお願いします。
メールフィルタにより自動返信や確定メールが不達となる事がありますので必ず確認をお願いいたします。
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②ご予約フォームのカレンダーからご希望の日付・プランを選択
ご予約の情報を入力し送信して下さい。
送信した時点でご予約が確定されます(※貸切予約を除く)ので、お間違いの無いよう注意して下さい。
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③予約確定メール(自動返信)が届かない場合
お客様宛に自動返信でご予約確定メールが送信されますのでご確認ください。
確定メールが届かない場合、メールアドレスの間違い・フィルターの設定の影響があります。その場合は、「＠select-type.com」のドメイン解除、または違うアドレスで「お問い合わせ」よりご連絡をお願い致します。
◆メールブロックについて◆
携帯電話アドレスやフリーメールアドレスのメーラー機能による迷惑メールフィルターへの振り分けにより、弊社からのメールがブロックされてお客様に届かないというトラブルが頻繁に発生しております。予約申し込み・お問い合わせフォームを送信する際、事前に「＠select-type.com」からのメールを受け取れる様「ドメイン指定の解除」をして下さい。なお携帯電話の設定等に関しましては、各キャリアにご相談下さい。
またSoftBankの携帯・スマホにて予約、またお問い合せをされますと弊社からのメールがほぼブロックされてしまいます。もちろんそれ以外のキャリアでも、ブロックをされてしまう可能性はありますが、どちらのフォームを送信する際もsoftbank以外のメールアドレスで送信頂くか、別のキャリアをお持ちの方に代わり、フォームの送信をしてもらうようにして下さい。
お手数お掛けいたしますが、予約の追加項目確定・問い合せの回答が届かないことになりますので、ご協力をよろしくお願い致します。以上の事を踏まえお申込み・お問い合わせを頂いたとしてもメールブロックされる可能性はあります。
およそ3営業日時間以内に返信が届かないという場合はお手数をおかけ致しますが「ドメイン指定の解除」又は「別のアドレス」で再度情報を送信頂きますよう、よろしくお願い致します。もし、メールが届かないとご不安が御座いましたら別のアドレスをご利用の上、問合せまでご連絡下さい。
◆個人情報の取り扱い◆
お客様に頂きました情報につきましては、当日イベント終了後、全ての個人情報を消去させて頂きます。